‘Elegant beïnvloeden – Van conflict naar kans’ levert een waardevolle bijdrage aan communicatie tussen mensen.
Wanda Everts
Iedereen heeft weleens te maken met een situatie waarin een gesprek lastig is of liever wordt vermeden. Dan schuurt er iets.
Dat kan op het werk zijn of thuis. Hoe prettig zou het zijn als je dan op een elegante manier, zonder schade of gezichtsverlies, de verbinding kan herstellen? Of in ieder geval zonder gedoe over de situatie kan overleggen om tot een verandering te komen?
Wanda Everts heeft jarenlange ervaring met conflictgedrag in alle varianten, als rechter, als mediator en natuurlijk als ‘gewoon mens’.
In Elegant beïnvloeden heeft zij op een heldere manier, met humor en veel praktijkvoorbeelden, diverse technieken beschreven waarmee vastgelopen communicatie weer vlot getrokken kan worden. Ze neemt je mee om op een andere manier te luisteren in lastige situaties en geeft praktische handvatten om met die verfrissende blik jezelf en anderen te beïnvloeden. Zodat het leven leuker wordt.
Dit boek is verplichte kost voor iedereen die met mensen werkt en/of leeft!
Het boek kost € 32,70. Bestel nu direct via Managementboek.nl.
Bestel